Interactieontwerper

Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (DUO Groningen)

Als interactieontwerper ben je verantwoordelijk voor: - Onderzoeken van business opdrachten op wenselijkheid voor de eindgebruiker - Analyseren van behoeften en gedrag van (eind)gebruikers door onderzoek, testen, data-analyse etc. en deze vertalen – in combinatie met bedrijfsdoelstellingen, naar inhoudelijjke oplossingen voor een gebruikersvriendelijk interactieontwerp. - Ontwerpen van gebruikersinterfaces en processen door het maken van scenario’s, taakanalyses, screenflows, wireframes, klikmodellen en prototypes - Het afstemmen en testen van ontwerpen met gebruikers, belanghebbenden binnen en buiten de organisatie, (software-)architecten en softwarerealisatieteams - Presenteren van ontwerpen aan opdrachtgevers - Begeleiden van user centered design traject in één of meerder multidisciplinaire scrumteams - Bijdragen aan het ontwikkeling en het beheer van standaarden - De visualisatie van data

Het Online team (ook bekend als UX-team) houdt zich bezig met het ontwerpen van een betekenisvolle en aangename gebruikerservaring. De focus van het UX-team ligt op het online kanaal, maar de ontwerpvaardigheden van de UX-medewerkers en de klantinzichten ze naar binnen brengen, kunnen ook een waardevolle bijdrage leveren aan het ontwerpen van bedrijfsprocessen en het vertalen van wet- en regelgeving naar de dagelijkse praktijk. Bij DUO is het UX-team verantwoordelijk voor het klantgericht ontwerpen en ontwikkelen van klantschermen van (beveiligde) websites en applicaties. De specialisten van de multidisciplinaire afdeling dragen bij aan de ontwikkeling van online visie en strategie en houden zich bezig met onderzoek en analyse en het ontwikkelen, beheren en optimaliseren van online klantinteractie. Binnen de afdeling zijn verschillende disciplines vertegenwoordigd: webredactie, UX-onderzoek, interactieontwerp/visueel ontwerp, frontend developing en webanalyse. De afdeling bestaat uit flexibel inzetbare medewerkers die (soms) meerdere rollen kunnen vervullen en vaak worden ingezet in een of meerdere scrumteams.

DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie www.duo.nl

Expertise gebieden: Softwareontwerp Methoden en technieken voor agile RAD/LAD, RUP

Algemene werkervaring (vereist):

• Algemeen HBO werk- en denkniveau (3)
• Aantoonbare relevante werkervaring alss Interactieontwerper of vergelijkbare functie (3)

Specifieke werkervaring (vereist):

• Ervaring met human centered design, customer journeys, user stories, scenario’s, screenflows, wireframes en prototypes (3)
• Ervaring met het organiseren en begeleiden van effectieve groepssessies (3)
• Ervaring met het begeleiden van user centered design traject in één of meerder multidisciplinaire scrumteams (3)

Certificaten:
Java Software Designer; Microsoft Certified Solution Developer Nee

Kennisgebieden (vereist):

• * (dominant)

Kennisgebieden (gewenst):

• Relevante opleiding, bijvoorbeeld Human Technology, UX Academy,
• Aanvullende kennis Communicatiesystemen
• Ervaring met het ontwikkelen en beschrijven van interactiepatronen voor
• online stijlgidsen
• Ervaring met gebruikersonderzoek en usabilitytesting

Competenties:

• Samenwerken
• Empathie
• Initiatiefrijk