Sr Siebel Configurator 11400012277

Ministerie van J&V (IND)

We zoeken een Senior Siebel Configurator binnen de afdeling informatievoorziening (IV) voor het systeem INDiGO. De Senior Siebel Configurator heeft als taak om ondersteuning te bieden van collega’s bij complexe IT vraagstukken. Daarnaast houdt hij zich bezig met het uitvoeren van reviews en het adviseren over (verbeteringen van) oplossingen. Hij is in staat om over applicaties heen te kunnen kijken om tot een totaaloplossing te komen. Tevens is een belangrijke taak het implementeren van complexe vraagstukken in Siebel.

Migratie gaat om mensen. Mensen vragen asiel, willen hier studeren, bieden hier hun kennis aan, willen hier werken, of willen gewoon Nederlander worden. Een belangrijke uitdaging voor de IND is het kunnen omgaan met de continu veranderende migratiestromen en de gevolgen die dit met zich meebrengt voor Nederland. De IND heeft de ambitie om binnen vijf jaar een moderne dienstverlener te zijn die informatie- en datagestuurd werkt voor het gehele proces van dienstverlenen, van aanvragen, naar beslissen en handhaven, inclusief procesvertegenwoordiging, waarbij de klant op ieder moment over de juiste verblijfstitel beschikt. Dit stelt andere en hogere eisen aan de informatievoorziening (IV) van de IND. Het vraagt om verdergaande digitalisering van de processen, de inrichting van een data-organisatie, een wendbare en snel op verandering inspelende IV-organisatie en een robuust en toekomstbestendig IV-landschap.

Je komt te werken worden in het productiehuis: dat is de thuisbasis van de professionals die van daaruit worden uitgeleend aan de agile teams. In deze scrumteams wordt nieuwe functionaliteit gebouwd en beheerd, met name voor ons grotere Systeem INDiGO en sinds kort – op kleinschalige wijze – voor de opvolger van dit systeem. We werken thans met 18 scrumteams die functioneel worden aangestuurd door een Product Owner.

De afdelingen IV Ontwikkeling en IV Beheer van de Directie Bedrijfsvoering verzorgen de geautomatiseerde ondersteuning van alle bedrijfs-processen en cultuur binnen de IND. Vanwege het belang van de IND systemen voor het bedrijfsproces van de IND is besloten dat cruciale activiteiten blijvend binnen de IND worden uitgevoerd. De IV-organisatie is integraal verantwoordelijk voor de IV-dienstverlening inclusief de dienstverlening van externe partijen.

De IV-organisatie levert deskundigheid, en adviseert over de gewenste of noodzakelijke richting, op het terrein van de ontwikkeling van de informatievoorziening. Het modelleren en het doorvoeren van wijzigingen in overleg met de klant is een kerntaak van IV. Naast het technisch beheer en de verdere ontwikkeling van INDiGO ondersteunt de IV-organisatie, ook de flexibele werkplek (DWR), de web gebaseerde ondersteuning door kennissystemen (m.n. SharePoint), de systemen ten behoeve van bedrijfsvoering (Datawarehouse (DWH), Joost, systemen van derden), de publieke omgeving (diensten via internet) en de onderliggende infrastructuur.

De IV-organisatie ondersteunt de gebruiker bij het gebruik van de systemen o.a. door de helpdeskfunctie en door kennisoverdracht. Voor de realisatie van voornoemde taken stuurt de IV-organisatie externe dienstverleners aan zoals o.a. het SSC-ICT, Solvinity en Justid.

Eisen:

• Siebel Tools (minimaal 5 jaar)
• Kennis Nederlandse taal (schrijven, lezen en lezen), tenminste niveau B1
• Er is kennis van de laatste technieken op het gebied van Siebel
• Ontwikkelaar kan gebruikerswensen omzetten in oplossingen en is communicatief vaardig. (minimaal 5 jaar)
• Minimaal 5 jaar Siebelervaring
• Minimaal 3 jaar ervaring bij de overheid met Case Management
• In staat om eigen tooling te ontwikkelen om de kwaliteit van de code te waarborgen.
• Er is kennis van de SOA suite
• Tenminste 1 Siebel training/certificering voltooid
• Bij ontwikkelwerkzaamheden rekening houden met SIG standaarden en SIG score (Onderdelen worden zo gebouwd dat ze herbruikbaar zijn)

Wensen:

• Ervaring in Case Management
• Ervaring in regelgestuurde omgevingen
• Ervaring met OpenUI
• Ervaring met EIM
• Bekend met diverse vormen van software ontwikkeling: Waterval, Agile en DevOps

Competenties:

• Resultaatgericht
• Plannen en organiseren
• Voortgangscontrole
• Prestatie motivatie
• Stress bestendig
• Flexibiliteit