Allround IT-er (201909A001A)

Ministerie van Economische Zaken en Klimaat (Dictu)

Voor deze functie zijn wij op zoek naar een allround IT-er die primair verantwoordelijk is voor het beheer van database-omgevingen en ook in staat is om technisch applicaitebeheer werkzaamheden uit te voeren. Om die reden zijn onderstaande werkzaamheden en kennisgebieden waarop de werkzaamheden moeten worden uitgevoerd, onderscheidend voor deze rol.
• Fungeren als 2e lijns ondersteuning voor diverse applicaties
• Uitvoeren van technische wijzigingen op deze applicaties ;
• Analyseren en oplossen van verstoringen
• Adviseren over vraagstukken en mogelijke oplossingen bij problemen
• Uitvoeren van dagelijkse beheer werkzaamheden die te maken hebben met de betrouwbaarheid, beschikbaarheid en integriteit van de
applicaties waarvoor DICTU verantwoordelijk is.
• Kennis van ICT service management (ITIL);
• Kennis van en aantoonbare ervaring met VMWare, Microsoft server besturingssystemen,
• Kennis van en aantoonbare RES ONE/AVANTI workspace, Citrix XenApp en Microsoft MDT

Dictu is op zoek nar een gedreven Allround IT-er die op het gebied van Technisch Beheerder excelleeert. De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen Team Vier van de dicisie 1-op-N dienstverlening. De ideale kandidaat heeft brede kennis van IT infrastructuur en en een specialistische kennis waar het Technisch (Applicaite) beheer betreft van werkplekken. Hierbij valt te denken aan Microsoft (server/werkplek) besturingssystemen, RES ONE/AVANTI, Citrix XENAPP en overige tooling voor het beheer van Werkplekken. De Technisch beheerder is verantwoordelijk voor het leveren van diensten aan de klant conform de overeengekomen afspraken zoals vastgelegd in Service Level Agreements. Deze diensten richten zich op de continuïteit van aangeboden diensten ten behoeve van de eindgebruikersorganisatie. Daarnaast zal de technisch applicatie beheerder een grote rol spelen in het ontwikkelen en implementeren een testmethodiek en uitvoeren van testwerkzaamheden in het kader van wijzigingen en eventueel projecten. Het coordineren van het team van 8 beheerders is onderdeel van de rol.

DICTU levert ICT en digitale diensten voor EZK en een aantal andere ministeries. Ze zet haar kennis en ervaring in om de beleids- en organisatiedoelen en cultuur van haar opdrachtgevers optimaal te ondersteunen. Daarbij speelt ze in op de nieuwste technologische ontwikkelingen, zoals de Cloud. Ook borgt ze een hoogwaardige beveiliging van de gegevens die ze technisch beheert en bewaart. Meer informatie vindt u op https://www.dictu.nl


Eisen:

• Ervaring in het werken met ITSM tool TopDesk, Ervaring met werken binnen complexe overheidsomgevingen, Microsoft MDT, RES Worspace manager / AVANTI (5 jaar)
• Microsoft besturingssystemen, Citrix producten (10 jaar)
• HBO werk- en denkniveau
• Microsoft Active Directory (2012R2 en hoger) & Microsoft Exchange (2013 en hoger) (5 jaar)
• MCITP, MCSA, ITILv3
• Professional ITSM Control of IT Services;ITIL Service Transition
• MCITP
• RES ONE/ AVANTI
• VMWARE VCP 6

Wensen: 

• Informatiebeveiliging, procesmatig werken Desktop delivery/ workspace management VDI, SBC,etc.
• Voor deze functie is het noodzakelijk dat de kandidaat aantonbaar affiniteit heeft met informatiebeveiliging. Documenteren

Competenties:

• Analytisch sterk, mensgericht, flexibel