Business Consultant (4501200744)

Binnen de IND omvat Identitymanagement (IdM) het proces incl. alle technische hulpmiddelen voor het registreren, beheren en onderhouden van identiteitsgegevens, d.w.z. gegevens van elke persoon die voor of in opdracht van de IND werkzaamheden verricht en daarvoor toegang nodig heeft tot voorzieningen, hulpmiddelen en informatie van de IND. 

Het IdM-proces bestaat uit een keten van activiteiten, waaronder het registreren van identiteitsgegevens, het scannen van het WID-document (paspoort of ID-kaart), en het deels geautomatiseerd, deels handmatig doorgeleiden van de gegevens t.b.v. het toegang geven tot locaties (rijkspas), applicaties en andere IND-bedrijfsmiddelen.

De afdelingen IV Ontwikkeling en IV Beheer van de Directie Bedrijfsvoering verzorgen de geautomatiseerde ondersteuning van alle bedrijfs-processen en cultuur binnen de IND. Vanwege het belang van de IND systemen voor het bedrijfsproces van de IND is besloten dat cruciale activiteiten blijvend binnen de IND
worden uitgevoerd. De IV-organisatie is integraal verantwoordelijk voor de IV-dienstverlening inclusief de dienstverlening van externe partijen.

De IV-organisatie levert deskundigheid, en adviseert over de gewenste of noodzakelijke richting, op het terrein van de ontwikkeling van de  informatievoorziening. Het modelleren en het doorvoeren van wijzigingen in overleg met de klant is een kerntaak van IV. 

Naast het technisch beheer en  de verdere ontwikkeling van INDiGO ondersteunt de IV-organisatie, ook de flexibele werkplek (DWR), de web gebaseerde ondersteuning door kennissystemen (m.n. SharePoint), de systemen ten behoeve van bedrijfsvoering (Datawarehouse (DWH), Joost, systemen van derden), de publieke omgeving (diensten via internet) en de onderliggende infrastructuur.

De IV-organisatie ondersteunt de gebruiker bij het gebruik van de systemen o.a. door de helpdeskfunctie en voor kennisoverdracht. Voor de realisatie van voornoemde taken stuurt de IV-organisatie externe dienstverleners aan zoals o.a. het SSC-ICT, Solvinity en Justid.

Eisen

• HBO/ WO (4 jaar)
• Zeer ervaren in het gebruik van Microsoft Office applicaties (4 jaar)
• Ervaring met Business Analyse (4 jaar)
• Kennis van Multifactor authenticatie (MFA) mogelijkheden (1 jaar)

• Eraring met Informatiemanagement
• Ervarigmet Changemanagement 
• Ervaring met Informatieanalyse

Wensen:

• Adviseren, voorbereiden van besluiten, verander-, ontwikkel- en analyse methoden en technieken die betrekking hebben op organisaties, bedrijfsprocessen en informatievoorziening: 5 jaar
  
• Ervaring met het werken in (overheids)organisaties met minimaal 1000 medewerkers: 2 jaar
• Ervaring met het tot stand brengen en toelichten (mondeling en schriftelijk) van adviesproducten en processen: 5 jaar
• Consulterende vaardigheden en heeft bij voorkeur daar de nodige training en aantoonbare ervaring;

Competenties:

• Hard skills
• Analytisch sterk;
• Mondelinge- en schriftelijke vaardigheden zijn beiden sterk ontwikkeld;
• Analyse- en adviesvaardigheden;
• Affiniteit met techniek;
• Kennis en ervaring met informatiebeveiliging.
• Soft skills
• Dienstverlenend, prestatie gericht werken;
• Communicatief vaardig;
• Organisatiegevoelig;
• Zeer nauwkeurig en punctueel;
• In staat om met tegengestelde belangen en/of onzekerheden om te gaan.
• Oplossingsgericht denken;
• Kritisch denken.