Procesontwerper/ businessanalist

Ministerie van Financiën (Belastingdienst)

Voor één van drie requirementteams van Toeslagen zijn we op zoek naar een enthousiaste procesontwerper. Als procesontwerper ben je verantwoordelijk voor het maken en onderhouden van gegevens- en bedrijfsprocesontwerpen en de vertaling ervan naar specificaties voor realisatie binnen de kaders van de architectuur. In deze ontwerpproducten komen de mogelijkheden van de techniek/systeemvereisten, wet- en regelgeving en bedrijfsvoering samen. Van onze toekomstige nieuwe collega wordt verwacht dat hij/zij, als volwaardig teamlid, participeert in het voortbrengingsproces. Je ondersteunt en werkt nauw samen met architect(en), ontwerpers en vertegenwoordigers van de business bij het opstellen c.q. refinen van de specificaties zodat deze door ontwikkelteam(s) verder kunnen worden opgepakt t.b.v. realisatie. Van jou als procesontwerper wordt o.a. verwacht dat je: - (werk)ervaring en expertise hebt op het gebied van het procesontwerp en gegevensmodellering; - beschikt over kennis en kunde tav. methoden en technieken op terrein van (proces)ontwerp, zoals BPMN en UML; - bekend bent met de SCOPAFIJTH-methode en ervaring hebt met de doen van impactanalyses; - beschikt over kennis van BES (BIZZdesign Enterprise Studio); - als sparringspartner kan fungeren voor andere ontwerpers en/of ontwikkelaars; - de kennis bezit om T-shaped te kunnen werken; - procesontwerpdocumentatie en gegevensmodellen up-to-date houdt. Toeslagen werkt met een real-time systeem waarin burgers direct hun Toeslagen kunnen aanvragen, muteren en raadplegen. Systeemwijzigingen zijn daarom voor de burger vaak direct zichtbaar. Systeemwijzigingen zijn nodig omdat er regelmatig wijzigingen in wet- en regelgeving optreden. Kantoor Toeslagen is constant bezig om het productieproces efficiënter en effectiever te maken en hanteert een steeds stringentere handhavingsstrategie. Word jij onze nieuwe collega die een bijdrage levert aan deze uitdagende opdrachten? Meld je dan, je bent van harte welkom!

De Toeslagenorganisatie staat midden in de maatschappij. Miljoenen mensen in Nederland ontvangen huurtoeslag, zorgtoeslag, kinderopvangtoeslag of kindgebonden budget. Doordat vele mensen afhankelijk zijn van hun toeslag, luistert toekenning en uitbetaling zeer nauw. Ook maatschappelijke hulporganisaties en intermediairs zijn zeer betrokken en laten snel van zich horen als er zaken mis gaan of er in hun ogen zaken verbeterd moeten worden. IBS Toeslagen ontwikkelt, integreert, levert en beheert IV oplossingen voor de keten Toeslagen. We doen dit volgens de principes van het Agile werken en zoveel mogelijk conform het SAFe framework. De business (kantoor Toeslagen) stelt de doelen en prioriteiten, waarna de voorbereiding en realisatie (epics en features) op een agile wijze worden uitgevoerd door de verschillende teams van IBS (Integratie Business Services) Toeslagen.

De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center. Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing- en inningsprocessen die plaatsvinden binnen een degelijke, stabiele omgeving, wordt er tevens volop gewerkt aan modernisering van het IV- landschap. Dit gebeurt deels intern door gebruik te maken van de expertise die intern aanwezig is, maar ook door het aantrekken van (kant-en-klaar) oplossingen en expertise uit de markt. Nee !BD Q:\P9012VFSSW12F\IV_VERT\STAF-IV-Inhuur\ Actuele Sancties Belastingdienst Indien ja, gebaseerd op referentienummer

Expertise gebieden: Informatiemanagement Business Information Management

Beschik.: -

Algemene werkervaring (vereist):

• Minimaal HBO diploma (bij voorkeur in de richting Bestuurskunde of andere relevante opleiding) (2)
• Relevante kennis en ervaring met methoden en technieken op het terrein van procesinrichting en -ontwerp (4)

Specifieke werkervaring (vereist):

• Business analyse, requirements engineering, procesinrichting,

Certificaten:
Nee Foundation

Kennisgebieden (vereist):

• SAFe Agilist (dominant)

Kennisgebieden (gewenst):

• Business analyse, requirements engineering, procesinrichting,
• Aanvullende kennis procesontwerp, implementatie management
• Ervaring binnen de Belastingdienst is een pré

Competenties:

• Pro-actief & analytisch: onderkent risico en issues tijdig en neemt tijdig het initiatief tot het (laten) nemen van maatregelen.
• Flexibiliteit & creatief: gaat soepel met veranderingen en onverwachte situaties om.