procesontwerper / business analist informatiemanagement

Ministerie van Financiën (Belastingdienst)

Ben jij een kruising tussen iemand die bedrijfsprocessen kan ontwerpen en een business- informatieanalist? Rol: Als procesontwerper ga je (samen met betrokkenen van management en medewerkers in de uitvoering) de processen van onze nieuwe organisatie in beeld brengen. Als procesontwerper / business analist informatiemanagement ga je de processen van onze nieuwe organisatie in beeld brengen en maak je de vertaling naar wat dit betekent voor (veranderingen in) de te gebruiken informatievoorzieningsmiddelen. Je vertaalt de organisatie visie naar (her) ontwerp van processen en maakt daarbij ook een business analyse van benodigde informatievoorziening. Je verwerkt dit in de in de Belastingdienst gebruikte formats en tooling van het business-IV voortbrengingsproces. - Je organiseert en faciliteert workshops gericht op het in kaart brengen en verbeteren van de (onderscheiden) bedrijfsprocessen en/of daarin gebruikte informatievoorzienings - Je verwerkt de resultaten van workshops in bij Belastingdienst gebruikte formats en tooling (oa Bizzdesign) - Je zorgt ervoor dat de relevante CopafijthBI aspecten van produkten/diensten, processen, werkwijzen en ondersteuning zijn verwerkt in de ontwerpproducten en bij verdere realisatie en implementatie jouw ontwerp juist wordt geinterpreteerd. Vereisten: Je hebt affectie met HR en bent een teamplayer. Daarnaast heb je talent voor analyse en het begeleiden van

Achtergrond: De Belastingdienst staat voor een forse veranderopgave. Onderdeel hiervan is de inrichting en doorontwikkeling van Shared Service Organisatie & Personeel (SSO O&P). De ontwikkeling van de SSO O&P richt zich op het werken conform de afgesproken Produkten/Diensten Catalogus en Dienstverleningsmodel, het inrichten van End-to-End processen op het terrein van Organisatie & Personeel, het standaardiseren en uniformeren van de uitvoering van de onderscheiden werkprocessen en het borgen dat de processen (kunnen) worden ondersteund met passende informatievoorziening. Binnen de Belastingdienst staat het (sub)domein Bedrijfsvoering ('Ontwikkeling en Personeel') voor de uitdaging processen te centraliseren, uniformeren en optimaliseren. Om het management hierbij optimaal te ondersteunen wordt momenteel gewerkt aan een Domein architectuur waarin vanuit de missie en visie van Ontwikkeling en Personeel' en de veranderende buitenwereld een helder beeld moet ontstaan van de noodzakelijke middelen om ook in de toekomst optimaal het werk te kunnen doen. Onderdeel hiervan is het vertalen van de in de domeinarchitectuur opgenomen veranderdoelen in bijbehorende (aanpassingen in) bedrijfsprocessen resp. daarin gebruikte informatievoorzieningsmiddelen. En het realiseren hiervan in samenwerking tussen business en IV in het daarvoor vastgestelde voortbrengingsproces van de Belastingdienst. Om het lijnmanagement en het veranderprogramma daarbij te ondersteunen is de SSO O&P op zoek naar een procesontwerper/business analist.

De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center. Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing- en inningsprocessen die plaatsvinden binnen een degelijke, stabiele omgeving, wordt er tevens volop gewerkt aan modernisering van het IV- landschap. Dit gebeurt deels intern door gebruik te maken van de expertise die intern aanwezig is, maar ook door het aantrekken van (kant-en-klaar) oplossingen en expertise uit de markt. Nee !BD Q:\P9012VFSSW12F\IV_VERT\STAF-IV-Inhuur\ Actuele Sancties Belastingdienst Indien ja, gebaseerd op referentienummer

Expertise gebieden: Procesmodelering ARIS; Maven

Beschik.: minimaal 32

Algemene werkervaring (vereist):

• Een relevante afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld in een bedrijfskundige
• Relevante werkervaring binnen een grote administratieve organisatie (2)
• Je hebt relevante ervaring met methoden en technieken op het terrein van
• Ervaring met BPMN (BIZZ Design)
• Kennis en ervaring met de tooling BiZZdesign Enterprise Studio

Certificaten:
Ja

Kennisgebieden (vereist):

• Procesmodelering (dominant)

Kennisgebieden (gewenst):

• ervaring met opstellen van procesarchitectuur, impact analyses, functionele
• Aanvullende kennis requirements en business cases
• Je bent in staat om een conceptueel en/of logisch gegevensmodel (Entity-
• Relationship notatie) op te stellen.
• Je hebt ervaring met projectmanagementtechnieken zoals Prince2 en
• testaanpakken.
• Bij voorkeur relevante ervaring opgedaan in de context van de
• Rijksoverheid (pré: ervaring bij concerndienstverlener Rijk).

Competenties:

• Analytisch vermogen (incl. communicatie/vastlegging)
• Resultaatgericht
• Samenwerkingsgericht, communicatief en klantgericht