Beheerspecialist Infrastructuur 10074034 WVR

DUO Dienst uitvoering Onderwijs
Groningen
n.t.b.
36
12 maanden
2 mrt 2020
4 jaar geleden

Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (DUO Groningen)


Je bent met een team van specialisten verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van en het correct werken van de werkplek en alle aanverwante percelen.

Als ervaren Beheerspecialist Infrastructuur bij Werkplekdiensten voer je het technische beheer uit op de VDI werkplek en op aanverwante percelen. Je bent verantwoordelijk voor het (proactief) beheer van de werkplek, lost complexe problemen en incidenten op en draagt daarbij zorg voor structurele oplossingen. Eventueel participeer je in infrastructurele projecten die de infrastructuur van de werkplek raken.


Werkzaamheden:

• Reguliere beheertaken
• Oplossen van complexe problemen en incidenten in de werkplekomgeving (2e en 3e lijns)
• Doorvoeren van wijzigingen
• Accepteren en installeren(applicatief) van back-end servers.
• Distributie van gepackagede applicaties naar werkstations mbv SCCM
• Aanpassen VDI-images middels SCCM (task sequence)
• Intake en testen van Thinapp- en MSI- applicaties
• Technische begeleiding van het packaging proces
• Documenteren en registreren
• Consignatiedienst

Over de afdeling Werkplekdiensten

De afdeling WPD is binnen DUO gepositioneerd onder de afdeling Infrastructuur & Exploitatie (I&E) binnen de directie ICT Supply. De directie ICT Supply bestaat uit een technische infrastructuur afdeling en een software ontwikkel afdeling. De afdeling WerkPlek Diensten bestaat uit twee clusters. WPD-EUC(EndUser Computing) en WPD-MAC (Messaging and Collaboration). WPD-EUC is onlangs verdeeld naar 2 teams, omdat DUO tevens de werkplek voor het ministerie van OCW technisch heeft ingericht. WPD-EUC is oa belast met het beheer van 6000 werkplekken op zowel de hoofdlocatie in Groningen, de locaties in Den Haag, Utrecht, Amersfoort als op een aantal Service kantoren en Toetslocaties verspreid over Nederland. Het betreft hier hoofdzakelijk een VDI-werkplek op basis van VMware View. De werkplek wordt ontsloten middels een Thin Client. Op de toetslocaties wordt nog gebruik gemaakt van fat-clients. De werkplek van OCW is gebouwd volgens de DUO blauwdruk met een aantal klant specifieke toevoegingen waaronder een laptop/convertible als access device. VMware Workspace One wordt ingezet voor het beheren van het access device en voor de beheren van andere mobiele apparaten. Het huidige OS op de werkplekken is Windows7 maar de migratie naar Windows10 is gestart. Alle VDI-werkplekken draaien op een hyper converged oplossing van Nutanix.

Het cluster WPD-MAC beheert Exchange, Sharepoint 2016, MDM en Skype for Business. Naast normaal mailgebruik wordt Exchange ingezet voor SMTP server/applicatie relay. MDM doen we middels Citrix XenMobile maar we hebben plannen om hier VMware Workspace One voor in te gaan zetten.

Daar waar nodig ondersteunen de clusters binnen WPD elkaar. Het werk is georganiseerd middels de Scrum Agile principes. We zoeken op dit moment beheerders voor beide EUC-teams. 


De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) is de uitvoeringsorganisatie voor het onderwijs en werkt in opdracht van het ministerie van OCW. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen en organiseert examens. Zo maakt DUO goed onderwijs mogelijk. Als organisatie die werk maakt van goed onderwijs is DUO een betrouwbare, meedenkende partner voor opdrachtgevers. DUO voert als expert op het gebied van financiële en administratieve processen en als kenner van het onderwijsveld, correct en efficiënt wet- en regelgeving uit.

DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verder informatie zie ww.duo.nl


Eisen:

  • HBO werk- en denk niveau: ICT gerelateerde opleiding 
  • Grondige kennis en ervaring met (gevirtualiseerde) werkplek omgevingen in het algemeen en VDI-omgevingen op basis van VMware producten (View) in het bijzonder. (minimaal 3 jaar)
  • Kennis van en ervaring met Windows 7/10, Windows 2012/2016 (minimaal 3 jaar)
  • Applicatiebeheer 
  • Serverbeheer 

Wensen:

  • Kennis en ervaring met de bij DUO vergelijkbare ICT-infrastructuur, informatiesystemen en hun samenhang 
  • Microsoft MCSA / MCSE certificering op gebied werkplek en/of server 
  • Kennis en ervaring met SCCM (current branch 1806), VMware Workspace One, VMware UEM, Vmware App Volumes en GPP (group policy preferences). 
  • Kennis en ervaring met technisch en functioneel testtrajecten van ThinApp en MSI. 
  • Scrum / Agile ervaring/kennis

Competenties:

  • Goed in het analyseren van problemen 
  • Teamplayer 
  • Gestructureerd en nauwkeurig werken
Deze vacature is ingetrokken op 27-3-20 om 13:41. Reageren is niet meer mogelijk.
Toch opzoek naar iets anders? Bekijk onze andere vacatures.

Contactpersoon

Vragen over de opdracht?
Foto
Willem van Ruijven
[email protected]
0682801161

Delen