Procesanalist SRQ177342

Ministerie van VWS

Opdrachtgever Programmadirectie pgb

Het persoonsgebonden budget (pgb) is een subsidie van de overheid waarmee mensen zelf de zorg kunnen inkopen die zij nodig hebben. De programmadirectie pgb is verantwoordelijk voor de toekomstbestendigheid van het pgb, het bevorderen van de samenwerking in de keten, het bevorderen van continuïteit en rechtmatigheid in de uitvoering, de realisatie en implementatie van het PGB Portaal en is de coördinerend opdrachtgever voor de SVB namens VWS.

Afdeling informatievoorziening

De afdeling informatievoorziening (IV) binnen de programmadirectie pgb is verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van het PGB2.0 systeem, waar het PGB Portaal een onderdeel van is. Via het PGB Portaal kunnen veel zaken rond het PGB worden geregeld. Dit portaal is zowel bedoeld voor budgethouders en vertegenwoordigers als voor hun zorgverleners. Daarnaast ondersteunt het PGB2.0 systeem de verstrekkers (gemeenten en zorgkantoren) van het PGB en de Sociale Verzekeringsbank (SVB) in het uitvoeren van hun wettelijke taken.

Project

Procesanalist voor het actualiseren van de procesbeschrijvingen binnen de Beheerorganisatie PGB2.0. De Beheerorganisatie PGB2.0 maakt deel uit van de programmadirectie PGB.

Opdrachtomschrijving

De kandidaat is een procesanalist die ervaring heeft met het beschrijven van IT-gerelateerde processen op basis van met name ITIL. Met name, omdat ook meer agile georiënteerde processen mogelijk in de toekomst een plaats krijgen in de beheerorganisatie PGB2.0. De aandacht van de kandidaat zal uitgaan naar het actualiseren van de beschrijvingen van de huidige situatie binnen de Beheerorganisatie PGB2.0, conform de vastgestelde richtlijnen. De procesbeschrijvingen worden vastgelegd in Confluence. De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen het team Service Management.

Helaas is ZZP geen mogelijkheid voor deze rol

Belangrijkste taken

Wat zijn de werkzaamheden van de Procesanalist:

- Het opstellen en wijzigen van de processen van de Beheerorganisatie PGB2.0 in Confluence;

- Het afstemmen van de processen met de proceseigenaren;

- Het afstemmen van de werkzaamheden met de andere procesanalisten.

Eisen:

1 Kandidaat beschikt aantoonbaar over minimaal HBO werk-/denkniveau. 

2 Kandidaat beschikt aantoonbaar over minimaal 2 jaar ervaring met het beschrijven van beheerprocessen op basis van ITIL.

3 Kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met het werken van Confluence of een soortgelijke oplossing.

Wensen:

• Mate waarin de kandidaat kennis heeft van proces analyse.
• Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met Confluence of soortgelijke software.
• Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden
• Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever.