Sr beheerder ICT 23427976

Achtergrond opdracht

Het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC) onderdeel van Commando Materieel en IT (COMMIT) is het IT-bedrijf van Defensie. JIVC zorgt ervoor dat iedereen bij Defensie, zowel burgermedewerkers als militairen, effectief kunnen samenwerken, zowel in Nederland als tijdens missies wereldwijd, 24/7. Binnen JIVC biedt de afdeling Generieke IT & Infrastructuur (GII), onderdeel van entiteit IT Infra, generieke IT-infrastructuurdiensten aan waar de operationele eenheden van Defensie (OPCO’s) en externe partners, zoals politie, brandweer en kustwacht gebruik van maken. Ook voorziet GII in generieke informatievoorzieningstoepassingen. Om toekomstbestendig innovatief en informatie gestuurd op te kunnen treden wordt grootschalige vernieuwing van de IT-infrastructuur versneld door o.a. samenwerking met een IT-infrapartner. Als gevolg daarvan ligt voor GII de focus de komende jaren op het borgen van continuïteit van de dienstverlening en het bijdragen aan een gefaseerde overdracht van verantwoordelijkheden naar andere JIVC-afdelingen, een mooie uitdaging!

Binnen deze organisatie valt ook de Defensiepas, en de bijbehorende certificaatdienstverlening. Met deze defensiepas kunnen (defensie)medewerkers toegang krijgen tot (Nederlandse) defensieterreinen, en kunnen documenten digitaal ondertekend worden (bijvoorbeeld proces-verbalen door de Koninklijke Marechaussee). De certificaatdienstverlening maakt gebruik van de PKIoverheid en moet daarmee voldoen aan hoge eisen om hier gebruik van te mogen (blijven) maken. Als Defensiepas maken wij gebruik van verschillende bouwstenen zoals netwerken, firewalls, Windows en Linux infrastructuren, en zijn wij verantwoordelijk voor de samenhang van (en samenwerking met) deze.

JIVC is een professionele IV/ICT-organisatie, die de Defensieonderdelen en andere klanten binnen de overheid faciliteert in het effectief en doelmatig kunnen (blijven) uitvoeren van hun taken. Als organisatie staat JIVC voor betrouwbare, beveiligde IV/ICT-diensten die marktconform zijn wat betreft techniek en prijs. Medewerkers binnen JIVC werken samen en delen kennis, vanuit het besef dat alleen op deze wijze de beste kwaliteit kan worden geleverd.

Opdracht

1. Het raadplegen van het werkzaamhedenregistratiesysteem:

• Het inhoudelijk beoordelen en interpreteren van aanvragen op proces, product, technische en logistieke aspecten;

• Het zo nodig inwinnen van nadere informatie;

• Het maken en registreren van nadere afspraken met klanten/gebruikers;

• Het controleren op volledigheid en werking van de te leveren ICT middelen;

• Het controleren of aan alle randvoorwaarden is voldaan;

• Het afstemmen van afwijkingen in de uitvoering;

• Het instrueren van beheerders ICT (junior, beheerder en 1e);

• Het laten nemen van preventieve en correctieve maatregelen;

• Het instrueren van gebruikers over de geleverde ICT middelen.

2. Het uitvoeren van installatiewerkzaamheden:

• Het laten verantwoorden en afsluiten van de werkzaamheden;

• Het laten registreren van afwijkingen en problemen;

• Het laten aanleveren van configuratiebeheer informatie;

• Het opmaken en actueel houden van installatie- en/of beheerdocumentatie.

3. Verricht ondersteunende werkzaamheden, zoals:

• Het adviseren en coördineren in het wijzigingenproces en het incidentenproces;

• Het afhandelen van zeer complexe incidenten en problemen;

• Het melden van afwijkende situaties in beheer omgevingen en bij de eindgebruiker;

• Het leveren van locatie, configuratie en klantspecifieke kennis;

• Het controleren van en adviseren over detailplanning, werkverdeling, werkvoorbereiding en incidentencoördinatie;

• Het leveren van informatie ter verduidelijking en concretisering van niet direct zichtbare werklast;

• Het, in voorkomend geval, fungeren als projectcoördinator;

• Het leveren van advies betreffende techniek, samenhang en haalbaarheid;

• Het, op verzoek, analyseren van complexe technische vraagstukken rondom wijzigingen, incidenten en problemen;

• Het laten testen van de geleverde ICT middelen.

4. Begeleidt en coacht 1e- en collega beheerders ICT:

• Het delen van kennis en ontwikkelingen binnen het vakgebied;

• Het begeleiden bij meer complexere zaken binnen het vakgebied;

• Het optreden als vraagbaak.

Eisen

1. Kandidaat heeft de cursus VmWare Certified Professional Datacenter Virtualization cursus afgerond.

2. Kandidaat heeft de cursus Red Hat Certified System Administrator cursus afgerond.

3. Kandidaat heeft minimaal 10 jaar ervaring als beheerder.

4. Kandidaat heeft het AZ-103 Microsoft Azure Administrator certificaat behaald.

5. Kandidaat beschikt over HBO werk- en denkniveau en heeft minimaal een MBO4 afgeronde opleiding in de ICT.

Wensen

1. Kandidaat heeft bij voorkeur ten minste 2 jaar ervaring met Linux.

2. Kandidaat heeft bij voorkeur ten minste 2 jaar ervaring met Zabbix.

3. Kandidaat heeft bij voorkeur minimaal 8 jaar ervaring met het werken bij de (semi)Rijksoverheid of Defensie.

Inzetgegevens

• Gewenste startdatum: zondag 1 maart 2026

• Initiële einddatum: zondag 28 februari 2027

• Optie op verlenging: Ja

• Maximaal aantal verlengingen: 3

• Termijn per verlenging in maanden: 12

• Verwachte uiterste einddatum inzet: donderdag 28 februari 2030

• Minimaal aantal uren per week: 38

• Geschatte aantal uren initiële inhuurtermijn: 1600

• Postcode hoofdstandplaats: 3155 RC

• Naam hoofdstandplaats: Kantorencomplex Maasland

• Arbeidsplaatsnummer: 688979

• Screeningsitems VOG: 11, 12, 13, 37, 41 en 71