Business Analist 202603A218

Business Analist – Pega

Ministerie van Economische Zaken – RVO / IMG

Het IMG-programma MIRA is op zoek naar een ervaren Business Analist om het projectteam te versterken. Als Pega Business Analist ben je verantwoordelijk voor de beschrijving van adaptieve functionaliteit (adaptief onderhoud) en nieuwe klantspecifieke functionaliteit. Daarnaast ondersteun je waar nodig bij root cause analyses van gemelde issues.

Je vertaalt Change naar Run met een focus op teamspecifieke taken. Ook werk je user stories uit in samenwerking met de klant, de Lead System Architect en de Product Owner. Daarnaast geef je invulling aan co-creaties met de Product Owner en gebruikers en beschrijf je procesoptimalisaties in Pega.

Binnen het team waarin je komt te werken is er speciale aandacht voor data. Het is daarom een groot voordeel als de kandidaat kennis en ervaring heeft op een breed technisch gebied, met ten minste praktische kennis van:

• Databases

• Internetkoppelingen

• Continuous delivery

• Releasemanagement met Git of een ander versiebeheersysteem

• Ontwikkeling van applicaties

Het werkgebied is primair Groningen.

Bij IMG zijn momenteel tien zogenaamde klantteams operationeel voor de (door)ontwikkeling van de applicatie voor zaakgericht werken, die wordt ontwikkeld op basis van Pega en Alfresco.
Een klantteam bestaat gemiddeld uit:

• een Scrum Master

• een Business Analist

• een Pega Lead System Architect

• twee of drie Pega ontwikkelaars

• één tot twee testers

Over de rol

Je bent een enthousiaste en gedreven professional die zich snel nieuwe technologieën en methoden eigen maakt. Je begrijpt de eisen van de klant en kunt deze vertalen naar technische oplossingen, waarbij je de balans vindt tussen de optimale oplossing en de specifieke context van het project.

Je bent in staat om zowel in teamverband te werken als zelfstandig verantwoordelijkheden op je te nemen. Je hebt een proactieve instelling en bent continu op zoek naar verbetering. Daarnaast sta je open voor feedback en heb je een sterke drang om jezelf voortdurend te ontwikkelen, zowel professioneel als persoonlijk.

Over het programma MIRA

Binnen het programma MIRA is door IMG een applicatie ontwikkeld voor het zaakgericht afhandelen van schademeldingen en het vergoeden van waardedaling als gevolg van mijnbouwschade.

Deze applicatie is ontwikkeld in RijksZaak, dat gebaseerd is op de producten van Pega, Alfresco en DocGen. RijksZaak is een platform van DICTU dat bij meerdere klanten van DICTU wordt geïmplementeerd, waaronder IMG.

Over het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG)

Het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) is het zelfstandig bestuursorgaan dat schade als gevolg van gaswinning in het Groningenveld en de gasopslagen Norg en Grijpskerk afhandelt.

Dit kan gaan om:

• fysieke schade aan woningen en gebouwen

• immateriële schade

• waardedaling van woningen

Daarnaast is IMG verantwoordelijk voor het veiligstellen van acuut onveilige situaties. Bij fysieke schade ligt de nadruk op herstel om vervolgschade te voorkomen.

Het IMG werkt vanuit Groningen en heeft daarnaast een tijdelijk projectenkantoor in Assen.

Het IMG is diepgeworteld in de Groningse en Drentse samenleving. De organisatie werkt met volledige aandacht voor mensen die schade hebben door gaswinning. Dossiers zijn geen dossiers, maar levens. IMG werkt met begrip, neemt zorgen weg, handelt af, ondersteunt en biedt nazorg — met gevoel, openheid, duidelijkheid en eenvoud.

Ook binnen de organisatie staat de mens centraal. Er is een sterke verbinding met de regio en met elkaar. Medewerkers krijgen veel ruimte en vrijheid om werkzaamheden en tijd optimaal in te delen, zodat werk en privé in balans zijn. Daarnaast investeert IMG sterk in persoonlijke ontwikkeling.

Werken bij IMG betekent betekenisvol werk met maatschappelijke impact. Je maakt daadwerkelijk verschil voor Groningers en Drenten met schade.

Expertisegebied

• Informatiemanagement – Business Information Management Foundation

Algemene werkervaring (vereist)

• Minimaal 3 jaar ervaring als Business Analist

• Minimaal 3 jaar ervaring met Jira en Confluence

• Minimaal 3 jaar ervaring met werken in Agile/Scrum teams

Kennisgebieden (vereist)

Informatiemanagement (dominant)

• Afgeronde HBO-opleiding en/of Bachelor/Master in een IT-gerelateerde studierichting

Kennisgebieden (gewenst)

• Ervaring met organisatieveranderingen

• Ervaring met DAMA DMBOK, Data Governance, datakwaliteit en data-architectuur (voor effectief databeheer)

• Kennis van inrichting en samenwerking van workflow en documentmanagement

• Specifiek kennis van integratie van documentmanagementsystemen met Pega

• Het vertalen van high-level doelen en procesflows naar bruikbare user stories

• Stakeholdermanagement: actief afstemmen met business- en IV-stakeholders

• Pega Business Architect certificering, of bereid dit binnen 2 maanden na start te behalen

• Ervaring met zaaksystemen (bijvoorbeeld Pega of Atabix)

• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

• Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift

• Bereidheid om 50% op kantoor in Groningen te werken

Competenties

De volgende soft skills worden verwacht:

• Uitstekende communicatieve vaardigheden

• Teamspeler (kan ook zelfstandig werken)

• Klantgericht

• Proactieve werkhouding

• Stressbestendig

• Doorzettingsvermogen

• Sterke drive om jezelf en anderen verder te ontwikkelen en kennis te delen