Functioneel Beheerder

Ministerie van Economische Zaken (RVO)

Functioneel Beheerder – Directie IV (Zwolle/Utrecht/Assen)

Binnen de directie IV, afdeling Bouwen, Testen & Functioneel Beheer, Kennisteam Functioneel Beheer is behoefte aan een Functioneel Beheerder die verantwoordelijk is voor het beheer, ondersteuning en doorontwikkeling van applicaties binnen RVO.

De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) voert opdrachten uit voor diverse opdrachtgevers en is verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van deze omgevingen. Dit is een continu proces waarbij veel afstemming nodig is met lijnafdelingen, technisch applicatiebeheer en externe ontwikkelaars.

De functioneel beheerder beschrijft aanpassingen aan formulieren in functionele ontwerpen, test deze aanpassingen en begeleidt de inproductiename. Eenvoudige aanpassingen worden zelfstandig uitgevoerd.

Opdrachtomschrijving

Binnen het kennisteam Functioneel Beheer wordt gezocht naar een professional die:

• Verantwoordelijkheid neemt voor het organiseren en structureren van werkzaamheden
• Applicaties beheert en doorontwikkelt
• Samenwerkt met collega functioneel beheerders
• Overzicht houdt over projecten en beheeractiviteiten
• Prioriteiten stelt en proactief plant
• Schakelt in een dynamische omgeving
• Functionele ontwerpen opstelt
• Acceptatietesten uitvoert
• Inproductienames begeleidt
• Gebruikers ondersteunt en problemen coördineert

De functioneel beheerder zorgt ervoor dat informatiesystemen blijven voldoen aan de eisen van de gebruikers en dat functionaliteit consistent blijft.

Daarnaast:

• Evalueren van functionele specificaties
• Uitwerken van wijzigingen
• Coördineren van invoering in de gebruikersorganisatie
• Vraagbaak voor gebruikers (2e lijn)
• Afstemming met ICT-leveranciers en stakeholders

Achtergrond van de opdracht

RVO werkt continu aan het verbeteren en beheren van haar ICT-omgeving.
Binnen de directie IV is behoefte aan een functioneel beheerder die zelfstandig kan opereren binnen de kaders van de organisatie en die goed kan samenwerken binnen een team.

Er wordt gezocht naar een stevige en stressbestendige persoonlijkheid met:

• sterke communicatievaardigheden
• organisatiesensitiviteit
• tact
• planningsvermogen
• teamgerichtheid

Over RVO

Een duurzame en economisch sterke samenleving: daar werkt de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)aan.

Met nationale en internationale programma’s, zoals:

• energietransitie
• voedselproductie
• ontwikkelingsprojecten
• subsidies en financiering
• advies en ondersteuning aan ondernemers

Meer dan 6000 medewerkers zetten zich dagelijks in voor een innovatief en duurzaam Nederland.

Binnen RVO werken onder andere:

• adviseurs
• functioneel beheerders
• projectmanagers
• juristen
• communicatieadviseurs
• ICT-specialisten

Iedereen draagt bij aan ondernemend Nederland.

Video:
https://www.youtube.com/watch?v=pzcK1a_SVUM

Expertisegebieden

• Informatiemanagement – Business Information Management Foundation
• Informatiesystemen – Informatiesystemen Foundation, MSCE, CDAA
• Testen – Testen Foundation
• Servicemanagement – ITSM Foundation, ITIL Foundation
• Informatiebeveiliging – Information Security Foundation (ISO 27002)

Algemene werkervaring vereist(Aantoonbaar in CV!)

• Afgeronde HBO-opleiding
• Werkervaring als functioneel beheerder in een overheids- of dienstverlenende organisatie
• Ervaring als intermediair tussen ICT-leveranciers en gebruikers
• Ervaring met Agile en Scrum werkwijze
• Ervaring met informatiesystemen en functioneel beheer
• In staat acceptatietesten uit te voeren
• Ervaring met functionele ontwerpen en wijzigingenbeheer

Wensen

• Kennis en ervaring met Agile/Scrum in combinatie met TFS (backlog)
• Kennis van Oracle systemen en databases
• Ervaring met acceptatietesten conform TMap Next
• Ervaring binnen grootschalige gebruikersorganisaties zoals RVO
• Ervaring met Topdesk
• Kennis van AVG wet- en regelgeving
• Ervaring met implementatie van AVG in applicaties

Competenties

• Analyseren
• Klantgerichtheid
• Omgevingsbewustzijn
• Plannen en organiseren
• Samenwerken
• Voortgangscontrole
• Zelfontwikkeling
• Klantgericht

• Pragmatisch
• Helder communiceren en initiatief tonen
• Zelfstandig kunnen werken
• Snel materie eigen maken
• Resultaatgericht
• T-shape profiel