Proces Ontwerper Analytics 2022-DF&A-0002

Ministerie van Financiën (Belastingdienst)

De Proces Ontwerper draagt bij aan het opstellen van factsheets, handleidingen en processen voor de Systematische Omgeving van het project A3V (Analytics Veilig Vertrouwd Vernieuwend). Dit voor de meer dan 250 medewerkers van DF&A en in samenwerking met het programma A3V en de medewerkers van het project A3V. Opgeleverde documenten moeten aansluiten op de werkwijze van die 250 medewerkers en logischerwijs aansluiten op de werking van het platform. De Proces Ontwerper maakt deel uit van het WIO team (werkgroep interne organisatie) en zal zowel regulier procesontwerp doen, als taken in dienst van dit project A3V. De Proces Ontwerper neemt een nieuwsgierige en pro-actieve houding aan en is een
teamspeler.

Takenpakket:
• Uitvragen, analyseren, uitwerken en afstemmen van processen en bijbehorende risico's en beheersmaatregelen
• Werken conform de aanpak van team WIO, in BPMN
• Bijdragen in de verschillende testfases van A3V (o.a. uitvragen werkwijze, stappenplan, veranderingen ten opzichte van nu, vastleggen van het
proces)
• Assisteren van de projectmanager, de projectleiders en collega's binnen het team bij diverse werkzaamheden

Processen uitwerken en afstemmen voor o.a. de producten:
• Signaalmodellen
• Eenmalige Analyses
• Dashboards

Resultaat:
• Factsheet (overzicht alle (beschikbare) hulpmiddelen op 1 A4)
• Voorkeursscenario’s
• Functioneel Ontwerp
• Proces schema’s en beschrijvingen

De Belastingdienst ontwikkelt en implementeert een nieuw IT-platform waarop veilig analytics-werkzaamheden kunnen worden uitgevoerd, genaamd de Analytical Data Perimeter (ADP). Het dienstonderdeel DF&A implementeert dit platform voor zijn medewerkers. Het werk van ongeveer 250 mensen wordt geraakt door deze implementatie. Dit is een programma (A3V) met een doorlooptijd van enkele jaren. Binnen het programma zijn deelprojecten voorzien waarin het opgeleverde platform wordt getest. Vanuit het A3V programma wordt nu gewerkt aan de systematische omgeving die volgend jaar
technisch opgeleverd wordt aan de klantgroepen binnen de Belastingdienst. DF&A is 1 van de klantgroepen. Door de lengte van het project zijn er ook momenten dat er even geen proces ontwikkeld hoeft te worden voor het programma A3V. Ook kan het zijn dat een collega uit het WIO team dit oppakt. Op die momenten ondersteun je ook de leden van het team die de reguliere analytics processen van DF&A aan het uitwerken zijn. Het voordeel hiervan is dat je een breed begrip krijgt van onze processen.

De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door en cultuur de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center.

Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing- en inningsprocessen die plaatsvinden binnen een degelijke, stabiele omgeving, wordt er tevens volop gewerkt aan modernisering van het IV- landschap. Dit gebeurt deels intern door gebruik te maken van de expertise die intern aanwezig is, maar ook door het
aantrekken van (kant-en-klaar) oplossingen en expertise uit de markt.

Expertise gebieden:

• Proces Modelleren en Analyseren      -      ARIS; Mavin, BiZZ designer

Algemene werkervaring (vereist):

• Ervaring met processen ontwerpen en inrichting van AO/IC (3 jaar)
• Ervaring met of aantoonbare kennis van IT en analytics, om de materie snel eigen te kunnen maken (3 jaar)
• Kandidaat voldoet aan de Insiderregeling Financiën 2017 nadere informatie over deze regeling is op te vragen bij deCompliance Officer mw. A. Daalderop e-mail: [email protected]
• Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden.

Kennisgebieden (vereist):

• Proces Modelleren en Analyseren (dominant) [BPMN (aantoonbare ervaring)
  Agile/SAFE (aantoonbare kennis en ervaring)
  HBO Werk/denkniveau in relevante richting]
• vereiste
• uit

Kennisgebieden (gewenst):

• Scrum foundation
• Ervaring met procesontwerp en procesbeschrijving in Bizzdesign / met BPMN
• Affiniteit met ICT platformen is een pré
• Meerjarige ervaring binnen de overheid is een pré
• Werkervaring in een Analytics omgeving is een pré

Competenties:

• Analytisch, Creatief, Klantgericht, Flexibel, Resultaatgericht, Zelfstandig, Nieuwsgierig en Pro-actief.