Coördinator team WIO en Procesontwerper (AO/IC) - 2022-DF&A-0017

Ministerie van Financiën (Belastingdienst)

Jij maakt binnen het team Kwaliteit deel uit van het team Werkgroep Interne Organisatie (WIO) van DF&A. In je rol als coördinator werk je samen met de collega’s uit team WIO en pak jij de regie op de prioriteiten en planning. Je focust je vanuit deze rol op de verbinding in het team, het behalen van resultaat en het goede stakeholdermanagement met alle betrokken partijen. Je rapporteert over de voortgang richting het afdelingshoofd. Je bent voor de medewerkers het eerste aanspreekpunt, beantwoordt hun inhoudelijke vragen en zorgt voor de werkverdeling.

In jouw rol als senior procesontwerper treed je op als de expert op het gebied van procesontwerp en ben je verantwoordelijk voor de advisering over, en de uitvoering van, het beschrijven van de processen. In samenhang met de geldende architectuur, kwaliteitseisen en in afstemming met de afdeling AO/IC van
het bureau directie ondersteuning (BDO). Je pakt de leiding en hebt de ambitie om met de afdeling steeds hogere kwaliteit te bieden. Je bent analytisch sterk en kunt snel doordringen tot de kern van de zaak. Daarbij onderscheid je hoofd- van bijzaken en adviseer je helder en duidelijk, op basis van gedegen en inhoudelijke argumenten. Je bent natuurlijke netwerker met uitstekende communicatieve vaardigheden. Daarbij neem je anderen mee in jouw (verbeter)ideeën of je overtuigt hen op een plezierige manier.

Je werkt zelfstandig en pro-actief, maar stemt regelmatig af met je opdrachtgever hoe je op tactisch / strategisch niveau omgaat met nieuwe en lopende opdrachten. Hierbij wordt verwacht dat je duidelijke adviezen kunt formuleren ter besluitvorming (al dan niet in een MT-notitie) die kunnen én mogen
afwijken van bestaande uitgangspunten. Je bent daarbij in staat om wanneer nodig constructieve feedback te geven aan het (hoger) management van DF&A. Je bent omgevingsbewust en in staat je stijl van communiceren aan te passen aan de situatie.

De Belastingdienst brengt haar administratieve organisatie (AO) verder op orde. Hiertoe beschrijven wij onze processen, op zo’n manier dat ze op elkaar aansluiten en dat we in staat zijn om risico’s te beheersen, eenduidig inzicht te krijgen in wat we doen en onze processen effectiever en efficiënter te maken. Dit doen we ook binnen de afdeling Datafundamenten & Analytics (DF&A). In 2022 hebben we een stevige start gemaakt en in 2023 willen we hiermee verder.

Als proces ontwerper ontwerp je processen in samenwerking met collega’s die werkzaam zijn in het te beschrijven proces. Ontwerpen houdt in het volgens de richtlijnen beschrijven van processen met de modelleertaal BPMN. Hierbij houd je rekening met kaders, richtlijnen en architectuur. Wanneer alle
processen volgens de geldende kaders zijn beschreven – en door de eigenaar geïmplementeerd - zal dit leiden tot meer transparantie en inzicht in zowel de primaire als de besturende en ondersteunende processen.

De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door en cultuur de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center.

Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing- en inningsprocessen die plaatsvinden binnen een degelijke, stabiele omgeving, wordt er tevens volop gewerkt aan modernisering van het IV- landschap. Dit gebeurt deels intern door gebruik te maken van de expertise die intern aanwezig is, maar ook door het
aantrekken van (kant-en-klaar) oplossingen en expertise uit de markt.

Expertise gebieden:

• Kwaliteitsmanagement      -      IT Quality Assurance
• Projectmanagement      -      Professional Projectmanager; PRINCE2 Practitioner
• Programmamanagement      -      MSP Foundation, MSP Practitioner

Algemene werkervaring (vereist):

• Ervaring met processen ontwerpen en inrichting van AO/IC (10 jaar)
• Ervaring met procesontwerp en procesbeschrijving in Bizzdesign / met BPMN (10 jaar)
• Kandidaat voldoet aan de Insiderregeling Financiën 2017 nadere informatie over deze regeling is op te vragen bij de Opdrachtgever.
• Thuiswerken is mogelijk.

Kennisgebieden (gewenst):

• Meerjarige ervaring binnen de overheid is een pré
• Werkervaring in een Analytics omgeving is een pré

Competenties:

• Analytisch, zelfstandig, pro-actief, tactisch, strategisch, constructief, omgevingsbewust, communicatief vaardig.

Aanbieden tot 28-9-2022 1:59