Drievoudige doelstelling:
1. Burgers, ondernemers en hun hulpverleners krijgen met GTM toegang tot alle gekoppelde diensten (in principe moeten alle BLD diensten in de toekomst aansluiten op GTM).
2. Medewerkers die hulp verlenen aan burgers en ondernemers kunnen met Toegangsmanagement in een keer de hulpvrager optimaal ondersteunen.
3. Alle medewerkers van de Belastingdienst kunnen met toegangsmanagement in een keer alle applicaties gebruiken die zij nodig hebben om hun werk te doen