Functioneel Beheerder DVA (Douane Vervoer Applicatie) - 2024-DOU-10198

Ministerie van Financiën (Belastingdienst)

Samen met 3 collega Functioneel Beheerders de overgang begeleiden naar een nieuw systeem (ERMIS) voor het Douane vervoerproces.

Uiterlijk in Q4 van 2024 wordt de overgang gerealiseerd naar ERMIS. Dit is een ingekochte applicatie die gebruikt gaat worden voor het Douane vervoerproces. Naar alle waarschijnlijkheid vindt de invoering plaats met een big bang. Dit brengt met zich mee dat in de maanden oktober november 2024 er een grote piek zal ontstaan in de werkbelasting rondom de invoering van het nieuwe systeem ERMIS.

De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door en cultuur de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center.

Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing- en inningsprocessen die plaatsvinden binnen een degelijke, stabiele omgeving, wordt er tevens volop gewerkt aan modernisering van het IV- landschap. Dit gebeurt deels intern door gebruik te maken van de expertise die intern aanwezig is, maar ook door het
aantrekken van (kant-en-klaar) oplossingen en expertise uit de markt.

Eisen:

• Functioneel beheer      -      Professional Functioneel Beheerder
• HBO werk- en denkniveau (5 jaar)
• Ervaring in de rol van functioneel beheerder (3 jaar)
• Goede kennis van de Engelse taal
• Functioneel beheer (dominant) [Opleiding op gebied van beheerprocessen, bijvoorbeeld ASL, BISL of ITIL]

Wensen:

• Kennis van Douaneprocessen.
• Ervaring in IT-omgeving waar 7X24 uur ondersteuning wordt geboden.

Competenties:

• Klantgerichtheid, Analyseren, Resultaatgerichtheid, samenwerken en omgevingsbewustzijn

Deadline aanbieding

11-7-2024, 23:59 uur